La rubrique « Contact » rempli plusieurs fonctions. En effet vous pouvez visualiser ici, vos clients ainsi que vos propects! Le détail de qualification de vos lead est tel qu’il vous permettra de segmenter vos listes d’envoi de façon plus pertinente et toujours fidèle à vos objectifs.

La notion de « client » et de « prospect ».
Le client est un contact qui a consommé (facture à l’appui) un des services que vous proposez.
Le prospect est un contact qui fait l’object d’une prospection commerciale.

La fiche recapitulative d’un lead vous offre une vision globale sur l’activité et l’historique de ce dernier.

Lors de la creation d’un lead, vous avez également la possibilité d’ajouter celui ci directement à une liste de diffusion.